Quality Control
お客様に高品質・信頼の製品を提供するための、TKフジキンの品質管理システム
TKフジキンはQMS(品質管理システム)を中心に工程品質管理、文書管理、変更管理、協力社管理、不適合管理、原因分析及び改善を核心項目としています。Lean生産システムを参考にして6S活動を実施しており、工程基準書、BNS、ERPを積極的に活用しています。
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01 プロセス検査
Process Flow Diagram、FMEA、Control Planを利用して工程品質を管理しています。また、専門品質管理Tool(QMS)を導入してシステム化させ管理しています。
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02 Document Control
業務の基準となる文書、すなわち手順書、指示書、基準書様式はグループウェアを通じて承認·配布され、各部署別/項目別にアクセス権限が設定されています。 この文書は2年周期で検討/更新しています。
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03 Non-Conformance Control
不適合事項はKPIで管理され、DashBoardProgramを活用してリアルタイムで進行状況、部署別登録件数、各担当者別処理件数などを確認することができます。 このDashBoardに基づいて品質に対する様々なアラームを確認し、不適合の発生及び処理遅延を防止することができます。
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04 Change Control
社内、協力企業関連の変更事項及び顧客要請変更事項についても、5M1E(Man、Machine、Material、Method、Measurement、Environment)基準で手順書が用意されています。 各変更点については、グループウェアから「5M1E変更通知書」が作成/検討/承認され、配布されます。
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05 Root Cause Corrective Action
不適合に対する原因分析及び再発防止対策は標準手順と標準様式によって処理され、深刻な不適合事項は半導体産業で標準で使用されている8D Reportを利用して不適合品の隔離、即対応、原因分析、再発防止、予防、有効性に対する分析を行います。
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06 Supplier Control
定期的に協力社の品質能力を評価し、改善活動を継続することによりさらなる高品質製品を生産できるように管理しています。